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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 ドナティオ株式会社
運営責任者 藤村 高寛
住所 東京都町田市玉川学園1-19-28-104
電話番号 050-3136-8733
FAX番号 --
メールアドレス info@willowtree.jp
商品以外の必要代金 価格表記には商品代金に加え消費税8%が含まれております。送料は全国一律(※)でご注文あたり500円を申し受けます。決済方法として代引き手数料をご選択の場合、手数料300円を申し受けます。送料、決済手数料は税込み表記です。

※ギフト包装、メッセージカードの同梱をご希望される場合、一部地域のみ送料が以下の通りとなります。

北海道…1,200円
東北・九州…800円
沖縄…1,500円
注文方法 注文は、本ECサイト内でのみ承っております。卸販売のご相談については、メールもしくは問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
支払方法 当店では、クレジットカード(Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners)、代金引換(代引き)、Amazon Pay、atone 翌月後払い(コンビニ)での支払いがご利用頂けます。
支払期限 クレジットカードカードの決済においては、ECサイト内でお客様が注文を確定された段階で課金されます。代金引換(代引き)での決済の場合、商品の到着時に、商品と代金は引き換えとなります。atone 翌月後払い(コンビニ)の場合、代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき、ご指定の方法で請求いたします。
引渡し時期 当店にてお客様のご入金を確認した日を含め2営業日以内に発送の手配を行います。ご到着までは通常、商品を発送してから1~4日かかります。

注文時にお届け日の目安が表示されますので、そちらをご参照ください。

※注:ギフト包装をご希望の場合はお届け日の目安は表示されません
返品・交換について お客様のご都合による返品・交換については、お届け後15日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご依頼ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから15日以上経過した場合
・お客様の責任による汚損・破損・内容物の紛失が認められる場合

また製品に不具合がある場合は、商品到着後30日以内であれば全額を返金いたします。